ChatGPT勝任【診前】基礎(chǔ)性咨詢、【診中】輔助醫(yī)生診斷和生成定制化健康管理計劃、【診后】整理病患資料等工作
醫(yī)護人員將專注于提升個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、研究水平；同時重視人文關(guān)懷和醫(yī)患關(guān)系處理。
分診環(huán)節(jié)存在信息不對稱
• 患者無法準(zhǔn)確識別擅長 特定病癥的�？漆t(yī)生
• 醫(yī)生問診前無法得知病 人的基礎(chǔ)信息及主訴
導(dǎo)診服務(wù)不完善使患者來回奔波
• 科室、辦事處分布位置不清晰
• 掛號、繳費、取藥、檢查等流程不了解
醫(yī)生精力有限，無法及時且仔細(xì)處理所有 面診/問診需求
• 輕癥醫(yī)治、處方需求花費大量等待時間
• 互聯(lián)網(wǎng)咨詢問診中醫(yī)生回復(fù)動力較低、 問診處理不及時
問診過程的不規(guī)范可能導(dǎo)致誤診
• 醫(yī)生依賴經(jīng)驗、忽略檢驗結(jié)果及數(shù)據(jù)
• 醫(yī)生本身對于復(fù)雜疾病的認(rèn)知不足
• 病患無法清晰表述、故意隱瞞病史
慢病及術(shù)后患者的健康管理落實不到位
• 無法量化檢驗健康宣教的效果
• 為病人定制專屬養(yǎng)生食譜和康復(fù)計劃需耗費大量時間精力
醫(yī)生每日花費大量時間進行住院查房
人文關(guān)懷及醫(yī)患關(guān)系處理
• 重癥患者病情告知、情緒安撫
• 手術(shù)前談話、風(fēng)險告知、出院醫(yī)囑
隨訪及患者意見反饋渠道 不完善
相關(guān)信息統(tǒng)計的資料散亂
耗時耗力的大量病歷錄入、整理、歸類及數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計
• 專業(yè)術(shù)語、縮寫、筆記無法識別
• 根據(jù)需求準(zhǔn)確調(diào)用匹配相關(guān)數(shù)據(jù)
| 資料獲取 | |
智能導(dǎo)診機器人在醫(yī)院服務(wù) |
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| 解決方案 | |
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服務(wù)機器人(迎賓、講解、導(dǎo)診...) |
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